アフターサービス


お引き渡しをしてからが、本当のお付き合いのはじまりだと考えております。
住んでお気づきになったこと、ご不満に感じること何でも構いません、いつでもご相談ください。
メンテナンスなども含めて、迅速に対応させていただきます。

工事完了後、当社の専門スタッフが6・12・24ヶ月ごとに点検のご訪問させていただきます。
目に見える部分はもちろん、お客様が気づかない細かな箇所まで点検・補修します。
工事以外のことも、お気軽にご質問・ご相談ください。

お引き渡しまでに入念にチェックをしていても住まわれて初めて気づくことがあります。
時間が経つことで劣化する部分もあります。
一般的にはリフォームにおいてトラブルが多く、引渡し後およそ1年くらいの期間に劣化などが発生・発見されています。
当社では品確法と自社独自の保証に加え、定期的な点検を実施させていただくことで早期対応を行っております。

法律では新築住宅について、「構造耐力上主要な部分と雨水の浸水を防止する部分に住宅供給者が
10年間の瑕疵担保責任を負うこと」が義務となっています。
当社では厳しい基準を定めた自主検査を実施後、独自の保証書を発行しております。

JIOシステムとは検査の申請があった木造一戸建て住宅に対して現場検査を実施するものです。
現場検査は、登録ビルダーの 確かな施行及び自主的な品質検査を前提として、
建築基準法、 公的金融機関が定める設計施行基準をクリアしているかどうかを
専門の訓練された検査員が検査するものです。